Tu WhatsApp atiende a tus clientes y les pregunta cómo les fue
Zofi le suma dos cosas a tu número: un asistente con IA que responde al instante, las 24 horas, y encuestas de satisfacción que llegan con un toque. Juntas o por separado, sin código.
Dos servicios, un solo número
Conectás tu WhatsApp Business una vez y elegís qué usar. Cada uno se contrata por separado.
Asistente con IA
Responde a quien te escribe, con la información de tu negocio.
- Aprende de tus documentos y contesta en segundos, las 24 horas
- Consulta tus sistemas: turnos, pedidos, precios
- Guarda cada conversación en tu panel, para que no se te escape ninguna
Encuestas de satisfacción
Preguntales a tus clientes cómo los atendiste, por WhatsApp.
- Llega un mensaje con un botón; responden en un minuto, sin instalar nada
- Con tu logo y tus colores, desde una planilla o desde tu sistema
- Los resultados en gráficos, respuesta por respuesta y en Excel
Tu asistente, listo en 3 pasos
Creá tu agente
Definí la personalidad de tu asistente en minutos, sin código.
Conectá WhatsApp con Meta
Embedded Signup: número verificado y listo, sobre tu cuenta.
Subí tus documentos
Zofi aprende y empieza a responder solo, las 24 horas.
Todo lo que necesitás, sin equipo técnico
Conectá tu conocimiento con IA y hacelo accesible para tus clientes al instante.
Base de conocimiento propia
Subí tus PDFs, manuales y precios. Zofi los indexa y responde con precisión.
Personalidad a medida
Definí el tono y el estilo de tu asistente para que le hable a tus clientes como tu marca.
Sin alucinaciones (RAG)
Responde solo con la información real de tus documentos. Cero inventos.
Multi-asistente
Cada negocio con su propia personalidad, documentos y número de WhatsApp.
Tu propio número, sin costo por mensaje
Conectás tu WhatsApp Business vía Meta. Zofi no cobra por mensaje: solo pagás tu plan mensual.
Integraciones a medida
¿Necesitás conectar Google Drive u otro sistema? Escribinos y lo desarrollamos para tu caso.
Un panel para controlarlo todo
Consumo, asistentes y actividad en tiempo real.
Sabé qué piensan tus clientes, sin perseguirlos
Un WhatsApp después de cada compra o cada turno, con un botón para responder.
Armá tus preguntas
Opciones, puntaje del 1 al 5 o respuesta escrita. Con tu logo y tus colores.
Decí a quién
Cargá nombres y teléfonos en una planilla de Google, o que los mande tu sistema solo.
Mirá los resultados
Gráficos por pregunta y cada respuesta con su nombre, para llamar a quien haga falta.
Pensado para tu rubro
Hotelería & turismo
Reservas, precios y consultas 24/7, incluso fines de semana y feriados.
Retail & comercios
Responde precios, stock y horarios al instante, sin hacer esperar.
E-commerce
Estado de pedidos y preguntas de producto sin demoras ni tickets.
Servicios & turnos
Agenda turnos y responde preguntas frecuentes mientras dormís.
Consultorios & estética
Una encuesta después de cada turno: enterate de un mal rato antes de perder al paciente.
Gastronomía & delivery
Preguntá por la comida y la entrega al otro día, y medí cada local por separado.
¿Tu caso es distinto?
Conectamos Google Drive, sistemas externos y flujos a medida. Contanos qué necesitás y lo armamos con vos.
Planes simples, en pesos
El asistente y las encuestas se contratan por separado. Pagás sólo lo que usás.
Asistente con IA
⚡ ¿Un mes con más movimiento? Sumá un pack extra de 500 respuestas por ARS 10.000 (pago único, sin vencimiento) desde tu panel — sin cambiar de plan ni suscribirte.
Encuestas de satisfacción
Cambiás de nivel cuando quieras, sin volver a contratar, y cancelás desde tu panel. Si se termina el cupo del mes, los envíos esperan: nunca hay cargos por excedente. El abono no incluye lo que Meta cobra por los mensajes que inicia tu negocio (ver cómo funciona).
Lo que dice un negocio que ya lo usa
"Conectamos el bot a nuestra cadena de moteles y responde reservas solo, incluso de madrugada. Dejamos de perder consultas."
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como una respuesta de IA?
Cada vez que tu asistente contesta automáticamente un mensaje de un cliente, cuenta como una respuesta. Los mensajes que recibís no consumen tu cupo, solo las respuestas del asistente.
¿Cómo conecto mi WhatsApp?
Nuestra app está verificada por Meta, así que con el Embedded Signup conectás tu propio número en pocos minutos, sobre tu cuenta de Business Manager y sin código.
¿WhatsApp tiene costo extra?
Zofi no cobra por mensaje. Usás tu propio número de WhatsApp Business, y las respuestas del asistente a quien te escribe tampoco tienen cargo de Meta. Lo que sí cobra Meta, directo a tu cuenta de WhatsApp Business, son los mensajes que inicia tu negocio, como una encuesta.
¿Qué pasa si llego al límite del plan gratis?
Tu asistente deja de responder hasta el próximo mes. Para seguir ahora podés pasarte al plan Pro o comprar un pack extra de respuestas (pago único, sin vencimiento) desde tu panel. Nunca hay cargos automáticos sorpresa.
¿Qué documentos puedo subir?
Hoy soportamos PDF y archivos de texto (manuales, precios, preguntas frecuentes).
¿Mis datos están seguros?
Cada cliente tiene su base de embeddings aislada. Tus documentos nunca se mezclan con los de otros y todo viaja cifrado.
¿Necesito el asistente para usar las encuestas?
No. Son dos servicios separados sobre el mismo número: podés usar sólo las encuestas, sólo el asistente o los dos.
¿Cómo le llega la encuesta a mi cliente?
Recibe un WhatsApp de tu número con un saludo y un botón. Al tocarlo se abre la encuesta en su navegador, con tu logo: responde en un minuto y no tiene que instalar ni registrarse en nada.
¿A quién le puedo mandar una encuesta?
A tus propios clientes: personas a las que atendiste y que aceptaron que las contactes por WhatsApp. No se pueden usar listas compradas. Y quien no quiera recibir más lo resuelve con un toque: no le volvemos a escribir.
¿Las respuestas son anónimas?
No. Cada persona recibe un link propio, así que ves cada respuesta con su nombre y su teléfono. Es lo que te deja llamar a quien tuvo una mala experiencia. La página de la encuesta se lo avisa a quien responde.
Respondé más rápido y enterate de lo que piensan
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